平素よりbit-driveサービスをご利用いただきありがとうございます。当ページでは、bit-driveのメンテナンス情報、および障害情報を掲載しております。
メンテナンス情報は実施前の作業と実施後72時間以内の作業を掲載しており、障害情報は発生中と復旧から1週間以内の障害情報を掲載しております。
実施後72時間以上経過したメンテナンス情報、および復旧後1週間以上経過した障害情報は「過去のメンテナンス・障害情報」にてご確認ください。
（現在）
ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。
| 対象サービス | NUROアクセス スタンダード |
|---|---|
| 対象範囲 | 愛知県名古屋市 |
| 障害時間 | 2025年01月18日(土) 05時00分 〜 2025年01月18日(土) 05時44分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 障害内容 | 一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生 |
| ご報告 | 現在、通信は正常に復旧しています。 |
（現在）
下記の内容にてbit-driveのメンテナンスを実施させていただきます。つきましては作業時間内にサービスがご利用できなくなることがございます。
大変後迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
| 対象サービス | マネージドクラウド |
|---|---|
| 対象範囲 | マネージドクラウドゲートウェイ Smart閉域コネクトをご利用のお客さま |
| 日時 | 2025年01月21日(火) 00時00分 〜 2025年01月21日(火) 01時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | センター設備のメンテナンスを実施します。 |
| 対象サービス | ファイバーUサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | [埼玉県 さいたま市 大宮区] 大原 [埼玉県 さいたま市 浦和区] 木崎、上木崎、岸町、北浦和、大字三崎、常盤、神明、皇山町、大原、 領家、針ヶ谷、仲町、高砂、大東 [埼玉県 さいたま市 中央区] 新中里、下落合、大字下落合、大戸、上落合 [埼玉県 さいたま市 南区] 神明、南本町 |
| 日時 | 2025年01月21日(火) 09時30分 〜 2025年01月21日(火) 12時30分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | 機器保守作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | NUROアクセスサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | 千葉県千葉市 |
| 日時 | 2025年01月22日(水) 00時00分 〜 2025年01月22日(水) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | 設備維持に伴うNURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | IT資産管理サービス |
|---|---|
| 対象範囲 | IT資産管理サービスをご利用のお客さま |
| 日時 | 2025年01月22日(水) 18時00分 〜 2025年01月22日(水) 18時30分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | IT資産管理クライアントソフトウェアのバージョンアップを実施いたします。 |
| 対象サービス | ファイバーUサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | [東京都 目黒区] 青葉台、上目黒、大橋 [東京都 渋谷区] 道玄坂、代官山町、神泉町、松濤、桜丘町、恵比寿西、円山町、神南、 渋谷、猿楽町、宇田川町、鶯谷町、鉢山町、南平台町 |
| 日時 | 2025年01月24日(金) 01時00分 〜 2025年01月24日(金) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | 機器保守作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | ファイバーUサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | [東京都 港区] 麻布十番、南麻布、芝浦、港南、海岸、元麻布、三田、芝 |
| 日時 | 2025年01月24日(金) 01時00分 〜 2025年01月24日(金) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | 機器保守作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | NUROアクセスサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | 愛知県名古屋市 愛知県知多郡 愛知県大府市 |
| 日時 | 2025年02月05日(水) 00時00分 〜 2025年02月05日(水) 02時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | NUROアクセスサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | 千葉県船橋市 千葉県習志野市 |
| 日時 | 2025年02月06日(木) 03時00分 〜 2025年02月06日(木) 05時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | NUROアクセスサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | 神奈川県川崎市 神奈川県横浜市 |
| 日時 | 2025年02月07日(金) 01時00分 〜 2025年02月07日(金) 03時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | ファイバーUサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | [東京都 港区] 港南 [東京都 品川区] 東大井、八潮、南品川、東品川、北品川 |
| 日時 | 2025年02月07日(金) 01時00分 〜 2025年02月07日(金) 06時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | 機器保守作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | NUROアクセスサービス |
|---|---|
| 対象範囲 | 東京都練馬区 東京都杉並区 |
| 日時 | 2025年02月10日(月) 12時00分 〜 2025年02月10日(月) 14時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
| 対象サービス | NURO閉域サービス |
|---|---|
| 対象範囲 | 千葉県船橋市 千葉県習志野市 |
| 日時 | 2025年02月11日(火) 01時00分 〜 2025年02月11日(火) 03時00分 ※時間は24時間表記となっております。 |
| 作業内容 | NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。 |
