2025年4月1日より「bit-driveお客さまサポートサイト」を「NURO Bizポータルサイト」へ統合させていただきました。
2025年6月末までは本ページの確認も可能ですが、2025年4月1日以降、本ページの内容は更新がされないため、
今後は「NURO Bizポータルサイト」のご確認をお願いいたします。
※「NURO Bizポータルサイト」ログイン後、左側のメニューの「技術情報・マニュアル・アプリ」よりご確認いただけます。

マニュアル・ソフトウェア一覧

• インターネット接続サービス
• 閉域サービス
• マネージドイントラネット
• マネージドクラウド
• リモートアクセス


• セキュリティサービス
• Office365サービス
• ホスティング
• 勤怠管理システム

インターネット接続サービス

NUROアクセス スタンダード／プレミアム	マニュアル 保守マニュアル（スタンダード／プレミアム） 保守マニュアル（10G）
光ファイバーインターネット接続サービス "ファイバーリンク"	マニュアル 保守マニュアル
ファイバーコネクト	マニュアル 保守マニュアル 保守マニュアル（ファイバーコネクトSI）
モバイルアクセスLTE	マニュアル FS010W 保守マニュアル FS020W 保守マニュアル FS030W 保守マニュアル
ハウジング	マニュアル ハウジングサービス利用ガイド

閉域サービス

NURO閉域アクセス	マニュアル 保守マニュアル
Smart閉域アクセス	マニュアル ユーザガイド
マネージド閉域ルータ	マニュアル 保守マニュアル

マネージドイントラネット

Ciscoルータ	マニュアル マネージメントツールにログインし画面右上の『ヘルプ』ボタンをクリックするとオンラインマニュアルが表示されます。 保守マニュアル
イントラネット仮想ホスティングサービス	EINSWAVE マニュアル コントロールパネル操作ガイド

マネージドクラウド

マネージドクラウド with bit-drive 仮想マシンサービス	マニュアル 管理者マニュアル
マネージドインターネットルータ	マニュアル 保守マニュアル
マネージドクラウド with AWS	資料一式 ダウンロードページ

リモートアクセス

セキュアリモートアクセス(Cisco AnyConnect)	マニュアル クイックガイド 運用マニュアル ユーザガイド WORD版マニュアル セキュアリモートアクセスユーザガイドに関しては、管理者さまが編集できるようWORD版のマニュアルもダウンロードすることができます。 ※Word版のマニュアルは参考情報となり、Wordの編集に関するサポートおよび、お客さまにて編集をおこなったマニュアルのサポートはおこなっておりませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。 ユーザガイド【WORD版】 クライアントソフト VPNクライアントソフト（Windows） VPNクライアントソフト（Mac） VPNクライアントソフト（WindowsARM）
Basicルータレンタルサービス(EasyRAS)	マニュアル 管理者マニュアル ユーザマニュアル

セキュリティサービス

ウィルスチェックゲートウェイサービス	マニュアル メールサーバ設定マニュアル DNSサーバ設定マニュアル ファイアウォール設定 サーバ設定確認方法 管理画面操作マニュアル
スパムチェックゲートウェイサービス	マニュアル メールサーバ設定マニュアル DNSサーバ設定マニュアル ファイアウォール設定 サーバ設定確認方法 管理画面操作マニュアル
Webコンテンツフィルタサービス	マニュアル 利用・管理マニュアル
IT資産管理サービス	マニュアル マネージメントツールにログインしダウンロードタブをクリックするとマニュアルをダウンロードすることができます。
エンドポイントウィルス対策サービス(WithSecure)	マニュアル EPPポータル管理者ガイド Windows利用者ガイド MacOS利用者ガイド
メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud"	マニュアル メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud" マニュアル メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud" 機能マニュアル メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud" 設定ガイド メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud" 利用者向けメール管理 メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud" Finalcode管理者マニュアル メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud" Finalcode管理者設定ガイド メールセキュリティサービス "m-FILTER＠Cloud" ブラウザービュースタートアップガイド
セキュアインターネットゲートウェイ "Cisco Umbrella"	クライアントソフト クライアントソフト(Windows) クライアントソフト(Mac)

Office365サービス

Microsoft Entra ID	マニュアル ユーザガイド

ホスティング

メールホスティングKAGOYA専用プラン	マニュアル マニュアルは「カゴヤ・ジャパン サポートセンターサイト」よりご確認ください。
bit-drive ホスティング "ベーシックα"	マニュアル 管理者向けマニュアル

勤怠管理システム

勤怠管理システム(AKASHI)	マニュアル オンラインマニュアル