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過去のメンテナンス・障害情報

当ページでは、過去30日以内のメンテナンス情報、および障害情報を掲載させていただきます。ご利用のお客さまには多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。

過去の障害情報

対象サービス NUROアクセス スタンダード
対象範囲 愛知県名古屋市
愛知県知多郡
愛知県大府市
障害時間 2025年03月01日(土) 20時08分　〜　2025年03月01日(土) 20時09分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生
ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象サービス モバイルアクセスLTE（docomo SIM）
対象範囲 岩手県一部のお客さま
障害時間 2025年03月03日(月) 19時34分　〜　2025年03月06日(木) 17時21分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

火災に伴う影響により、一部のお客さま回線におきまして通信停止および不安定が発生
ご報告

現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます｡
対象サービス モバイル閉域アクセス（docomo SIM）
対象範囲 岩手県一部のお客さま
障害時間 2025年03月03日(月) 19時34分　〜　2025年03月06日(木) 17時21分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

火災に伴う影響により、一部のお客さま回線におきまして通信停止および不安定が発生
ご報告

現在、通信は正常に復旧しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます｡
対象サービス NUROアクセス スタンダード
対象範囲 千葉県袖ケ浦市
障害時間 2025年03月05日(水) 02時04分　〜　2025年03月05日(水) 02時05分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生
ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象サービス エンドポイントウィルス対策サービス
対象範囲 エンドポイントウィルス対策サービス WithSecure Elements Mobile Protection をご利用のお客さま
障害時間 2025年03月05日(水) 19時02分　〜　2025年03月05日(水) 22時12分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

モバイルプロファイル用の WithSecure Elements Endpoint Protection プロファイルエディタが
正しく動作しておらず、変更を保存することができない事象が発生しておりました。
ご報告

現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象サービス エンドポイントウィルス対策サービス
対象範囲 エンドポイントウィルス対策サービスをご利用のお客さま
障害時間 2025年03月06日(木) 22時02分　〜　2025年03月06日(木) 22時14分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

WithSecure Elements Security Centerへのログインが失敗する事象が発生しておりました。
ご報告

現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象サービス マネージドイントラネット
対象範囲 マネージドイントラネット
障害時間 2025年03月12日(水) 終日
※特に午前中が影響を受けやすい時間帯となります。
障害内容

日本時間の2025/03/12(水)に、米Microsoft社よりセキュリティ更新プログラムの公開が予定されて
おります。
当日は、Windows Updateによるセキュリティ更新プログラムのダウンロードが集中する影響で、
一時的にインターネットへの接続が不安定な状態が発生する可能性があります。
ご報告

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、トラフィックが安定するまでの間、
お待ちいただけますようお願い申し上げます。
対象サービス NUROアクセス スタンダード
対象範囲 北海道札幌市
障害時間 2025年03月18日(火) 18時19分　〜　2025年03月18日(火) 18時23分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生
ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象サービス NUROアクセス スタンダード
対象範囲 岐阜県大垣市
岐阜県瑞穂市
障害時間 2025年03月19日(水) 02時54分　〜　2025年03月19日(水) 02時56分
※時間は24時間表記となっております。
障害内容

一部のお客さま回線におきまして通信停止が発生
ご報告

現在、通信は正常に復旧しています。
大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
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過去のメンテナンス情報

対象サービス IT資産管理サービス
対象範囲 IT資産管理サービス 「LogAnalytics」「DefenderControl」をご利用のお客さま
日時 2025年02月26日(水)　〜　2025年02月28日(金)
※作業時間は上記作業日の 19:00 〜 29:00(翌5:00)となります。
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中で5分程度、下記のサービスがご利用いただけない時間が発生します。
・ISM CloudOne
　※ISM LogAnalytics および DefenderControl の下記操作
　　-クライアント廃棄/削除
　　-グループ登録/更新/削除
　　-クライアントのグループ割り当て変更/ユーザー割り当て変更
　　-グループのグループ割り当て変更
　　-グループ一括登録
　　-ユーザーの削除/グループ割り当て変更/一括登録
　　-管理者の削除
　　-スタートアップの実行
・ISM LogAnalytics
・DefenderControl
　※各種対象サービスのコンソール
※ISM LogAnalytics および DefenderControl 等のクライアント機能は、サービスが一時利用できなく
　なる前に受け取ったポリシーに基づいて動作します。
※サービスが一時利用できない間に収集した操作ログは、サービスが利用できるようになるとISM
　LogAnalytics サーバーに送信されます。
※対象のお客さまには02/25にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス Smart閉域サービス
対象範囲 京都府京都市
日時 2025年02月27日(木) 23時00分　〜　2025年02月28日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

【工事理由】
安定的なサービス提供を目的として、弊社内にて構成変更工事を実施いたします。
上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。

【本回線工事での周知事項】
作業当日は、お客様拠点の機器を以下の状態となるようにご協力をお願いいたします。
（以下の状態でない場合は、切り替えが中止となります。
　切替システムにて事前に回線状態を確認し、正常である場合に切り替え作業を実行します。）
　・回線終端装置の電源が入った状態
　・お客様機器（回線終端装置に直接接続されているルータ、スイッチ等）の電源が入った状態
　・回線終端装置とお客様機器の間のケーブルを接続した状態

【SmartVPN Webご利用者様向け注意事項】
回線工事に伴い、現行回線のSmartVPN Webのプロビジョニング規制を10暦日前から実施いたします。
切替当日にて、借用時間外におけるSmartVPN Web上でのトラフィック情報が欠損する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※対象のお客さまには02/04にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 栃木県那須塩原市
栃木県那須郡
日時 2025年02月28日(金) 00時00分　〜　2025年02月28日(金) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/05にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 [神奈川県 横浜市　戸塚区]
秋葉町、上矢部町、川上町、名瀬町、深谷町、矢部町、上柏尾町、
柏尾町、鳥が丘、前田町

[神奈川県 横浜市　瀬谷区]
阿久和南

[神奈川県 横浜市　泉区]
池の谷、和泉町、新橋町、中田町、弥生台、緑園、西が岡、領家、
中田東、桂坂、岡津町、白百合、中田北

[神奈川県 横浜市　旭区]
大池町

[神奈川県 横浜市　栄区]
金井町
日時 2025年02月28日(金) 04時00分　〜　2025年02月28日(金) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには02/05にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"
対象範囲 メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"をご利用のお客さま
日時 2025年02月28日(金) 22時00分　〜　2025年03月01日(土) 08時00分
予備日　2025年03月01日(土) 22時00分　〜　2025年03月02日(日) 08時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

システムメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯にて、以下管理画面へのアクセスが不可となります。
・統合管理画面へのアクセス
・ユーザーポータルへのアクセス
・詳細画面へのアクセス
・ユーザーポータルから「m-FILTER@Cloud」の利用者向けメール画面へのアクセス
※メンテナンスによる電子メールの送受信に関する影響はございません。
※対象のお客さまには02/14にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都西多摩郡
東京都青梅市
日時 2025年03月05日(水) 14時00分　〜　2025年03月05日(水) 16時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で90分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/12にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"
対象範囲 メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"をご利用のお客さま
日時 2025年03月05日(水) 22時00分　〜　2025年03月06日(木) 08時00分
予備日　2025年03月06日(木) 22時00分　〜　2025年03月07日(金) 08時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

システムメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯にて、以下管理画面へのアクセスが不可となります。
・統合管理画面へのアクセス
・ユーザーポータルへのアクセス
・詳細画面へのアクセス
・ユーザーポータルから「m-FILTER@Cloud」の利用者向けメール画面へのアクセス
※メンテナンスによる電子メールの送受信に関する影響はございません。
※対象のお客さまには03/04にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 神奈川県川崎市
日時 2025年03月07日(金) 01時00分　〜　2025年03月07日(金) 03時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/13にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 [東京都 品川区]
小山台、小山

[東京都 目黒区]
五本木、下目黒、洗足、鷹番、中目黒、原町、東山、碑文谷、目黒本町、
目黒、三田、青葉台、上目黒、中央町、中町、祐天寺

[東京都 渋谷区]
恵比寿南、恵比寿

[東京都 世田谷区]
下馬、池尻
日時 2025年03月07日(金) 01時00分　〜　2025年03月07日(金) 03時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには02/17にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都江東区
東京都墨田区
日時 2025年03月09日(日) 22時00分　〜　2025年03月10日(月) 00時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/13にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用のお客さま
日時 2025年03月10日(月) 23時30分　〜　2025年03月11日(火) 04時30分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
日時 2025年03月10日(月) 23時30分　〜　2025年03月11日(火) 04時30分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス マネージドイントラネット　イントラネット仮想ホスティングサービス
対象範囲 イントラネット仮想ホスティングサービス(EINSWAVE)をご利用のお客さま
日時 2025年03月11日(火) 20時00分　〜　2025年03月11日(火) 22時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

定期メンテナンスを実施いたします。
上記の時間帯において、コントロールパネルがご利用できなくなります。
※該当時間帯にコントロールパネルにアクセスした場合、メンテナンス中のメッセージが表示されます。
※仮想マシンに影響はございません。
※対象のお客さまには03/06にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
日時 2025年03月11日(火) 23時30分　〜　2025年03月12日(水) 04時30分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用のお客さま
日時 2025年03月11日(火) 23時30分　〜　2025年03月12日(水) 04時30分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス IT資産管理サービス
対象範囲 IT資産管理サービスをご利用のお客さま
日時 2025年03月12日(水) 18時00分　〜　2025年03月13日(木) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

サーバーメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中、管理コンソール画面にアクセスできません。
※対象のお客さまには02/26にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
日時 2025年03月13日(木) 23時00分　〜　2025年03月14日(金) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、端末からの再接続により自動復旧しますが、
端末仕様により復旧しない場合は再起動等をお願いいたします。
※音声通話には影響ございません。
対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用のお客さま
日時 2025年03月13日(木) 23時00分　〜　2025年03月14日(金) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、端末からの再接続により自動復旧しますが、
端末仕様により復旧しない場合は再起動等をお願いいたします。
※音声通話には影響ございません。
対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都目黒区
東京都世田谷区
東京都渋谷区
日時 2025年03月14日(金) 01時00分　〜　2025年03月14日(金) 04時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/20にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"
対象範囲 メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"をご利用のお客さま
日時 2025年03月15日(土) 00時00分　〜　2025年03月15日(土) 08時00分
予備日　2025年03月16日(日) 00時00分　〜　2025年03月16日(日) 08時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

サーバーメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯にて、以下管理画面へのアクセスが15分程度不可となります。
・「DigitalArts@Cloud」統合管理画面へのアクセス
・「m-FILTER@Cloud」ユーザーポータルへのアクセス
・「m-FILTER@Cloud」詳細画面へのアクセス
・「ユーザー向けメール管理画面」へのアクセス
・「f-FILTER」ユーザーポータルへのアクセス
※「m-FILTER@Cloud」を経由した電子メールの利用、フィルタリング機能に影響はございません。
※「FinalCode@Cloud」管理画面へのアクセスやファイルの暗号化
　（m-FILTER連携を利用した暗号化を含む）・復号に影響はございません。
※「f-FILTER」アップロード済みのファイルの閲覧・ダウンロードに影響はございません。
※対象のお客さまには03/10にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用のお客さま
日時 2025年03月17日(月) 01時50分　〜　2025年03月17日(月) 05時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
日時 2025年03月17日(月) 01時50分　〜　2025年03月17日(月) 05時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス IT資産管理サービス
対象範囲 IT資産管理サービス 「LogAnalytics」「DefenderControl」をご利用のお客さま
日時 2025年03月17日(月) 　〜　2025年03月19日(水)
※作業時間は上記作業日の 19:00 〜 29:00(翌5:00)となります。
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

サービスの安定稼働対応を実施いたします。
メンテナンス期間中、いずれかの日に数分間、下記のサービスがご利用いただけない時間が発生します。
・ISM CloudOne
　※ISM LogAnalytics および DefenderControl の下記操作
　　-クライアント廃棄/削除
　　-グループ登録/更新/削除
　　-クライアントのグループ割り当て変更/ユーザー割り当て変更
　　-グループのグループ割り当て変更
　　-グループ一括登録
　　-ユーザーの削除/グループ割り当て変更/一括登録
　　-管理者の削除
　　-スタートアップの実行
・ISM LogAnalytics
・DefenderControl
※各種対象サービスのコンソール
※ISM LogAnalytics および DefenderControl 等のクライアント機能は、サービスが一時利用できなく
　なる前に受け取ったポリシーに基づいて動作します。
※サービスが一時利用できない間に収集した操作ログは、サービスが利用できるようになるとISM
　LogAnalytics サーバーに送信されます。
※対象のお客さまには03/14にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス NURO閉域サービス
対象範囲 東京都江東区
東京都品川区
東京都大田区
東京都港区
日時 2025年03月18日(火) 00時00分　〜　2025年03月18日(火) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で50分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/25にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス マネージドイントラネット マネージドルータ"Cisco Series"
対象範囲 マネージドイントラネット マネージドルータ"Cisco series"をご利用の一部のお客さま
日時 2025年03月18日(火) 00時00分　〜　2025年03月18日(火) 04時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

センター設備のメンテナンスをおこないます。
上記の時間帯において、5分程度×2回、センター設備を経由する通信（AWS、UTM、インターネット
アクセス、モバイル閉域等へのアクセス）がご利用できなくなります。
※マネージドルータ間のVPN通信に影響はございません。
※マネージメントツールのゲートウェイ設定にてインターネット接続設定を『WAN』にしている拠点は
　インターネットアクセスに影響はございません。
※対象のお客さまには03/04にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス マネージドクラウド
対象範囲 マネージドクラウドゲートウェイをご利用のお客さま
日時 2025年03月18日(火) 00時00分　〜　2025年03月18日(火) 04時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

センター設備のメンテナンスを実施します。
上記時間帯でマネージドクラウドゲートウェイを経由する通信において1分程度の通信停止が発生する
可能性がございます。
※マネージドクラウドゲートウェイは、マネージドルータやAWS、セキュアリモートアクセス、各閉域
　サービス等を繋ぐセンター機器となります。
※対象のお客さまには03/04にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 東京都江東区
東京都墨田区
日時 2025年03月19日(水) 00時00分　〜　2025年03月19日(水) 02時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT東日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/26にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"
対象範囲 メールセキュリティサービス"m-FILTER@Cloud"をご利用のお客さま
日時 2025年03月21日(金) 22時00分　〜　2025年03月22日(土) 08時00分
予備日　2025 年 03 月 22 日（土）22:00 〜 2025 年 03 月 23 日（日）08:00
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

システムメンテナンスを実施いたします。
作業時間帯にて、以下管理画面へのアクセスが不可となります。
・「DigitalArts@Cloud」統合管理画面へのアクセス
・「m-FILTER@Cloud」詳細画面へのアクセス
・「m-FILTER@Cloud」ユーザーポータルへのアクセス
・「ユーザー向けメール管理画面」へのアクセス
・「FinalCode@Cloud」管理画面へのアクセス
※「m-FILTER@Cloud」を経由した電子メールの利用、フィルタリング機能に影響はございません。
※「FinalCode@Cloud」を利用した暗号化および復号化・その他上記サービスのご利用に影響は
　ございません。
※対象のお客さまには03/10にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 [大阪府 大阪市　浪速区]
湊町

[大阪府 大阪市　中央区]
備後町、平野町、博労町、道修町、高麗橋、北浜、北久宝寺町、瓦町、
伏見町、南船場、東心斎橋、難波、道頓堀、今橋、宗右衛門町、南本町、
南久宝寺町、瓦屋町、船場中央、久太郎町、淡路町、安土町、日本橋、
西心斎橋、千日前、心斎橋筋、島之内、高津、本町

[大阪府 大阪市　北区]
中之島

[大阪府 大阪市　城東区]
成育
日時 2025年03月23日(日) 04時00分　〜　2025年03月23日(日) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

機器保守作業を実施いたします。
上記作業時間帯で45分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには03/03にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス NUROアクセスサービス
対象範囲 愛知県名古屋市
日時 2025年03月24日(月) 01時00分　〜　2025年03月24日(月) 03時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
メンテナンス後、ご利用サービスに不具合がある際は、ONU再起動をお願いいたします。
※対象のお客さまには02/28にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス ファイバーUサービス
対象範囲 愛知県名古屋市
日時 2025年03月24日(月) 02時00分　〜　2025年03月24日(月) 04時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

名古屋高速の橋脚建設に伴い支障となる地下ケーブルの張替え工事をいたします。
上記作業時間帯で60分程度の通信停止が1回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
※対象のお客さまには02/28にE-mailにて事前にお知らせしております。
対象サービス モバイルアクセスLTE
対象範囲 モバイルアクセスLTEをご利用のお客さま
日時 2025年03月25日(火) 01時00分　〜　2025年03月25日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス モバイル閉域アクセス
対象範囲 モバイル閉域アクセスをご利用のお客さま
日時 2025年03月25日(火) 01時00分　〜　2025年03月25日(火) 06時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

ネットワークの緊急メンテナンスを実施いたします。
上記作業時間帯で数秒程度の通信不安定が複数回発生します。
※稀ですが、状況により超過する場合がございます。
対象サービス マネージドイントラネット　イントラネット仮想ホスティングサービス
対象範囲 イントラネット仮想ホスティングサービス(EINSWAVE)をご利用のお客さま
日時 2025年03月25日(火) 20時00分　〜　2025年03月25日(火) 22時00分
※時間は24時間表記となっております。
作業内容

定期メンテナンスを実施いたします。
上記の時間帯において、コントロールパネルがご利用できなくなります。
※該当時間帯にコントロールパネルにアクセスした場合、メンテナンス中のメッセージが表示されます。
※仮想マシンに影響はございません。
※対象のお客さまには03/19にE-mailにて事前にお知らせしております。